殷格非:央企社会责任管理:新境界、新目标和新使命


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2012年,国务院国资委将社会责任管理列入中央企业管理提升的重点领域,从而推动了中国企业社会责任工作进入到社会责任管理发展阶段。


十年来,在国资委的推动下,中央企业在探索社会责任管理方面取得了很大的成绩。


在党的二十大召开之际,中国石油、国投集团、中交集团、中国广核集团四本中央企业社会责任管理之道专著,及管理之道丛书套装的发布,就是反映中央企业在社会责任管理方面的一些好经验、好做法


这也是《中央企业社会责任管理之道》丛书的第三批研究成果。


此前,以国家电网、中国建筑、华润集团、三峡集团、国家能源集团、中国核电等中央企业为代表的六部书籍已分别于2020年、2021年分批发布,得到了社会各界的高度关注。


这些企业作为中央企业社会责任管理的典型代表,也是全球社会责任领域的典范。


大型企业如何把社会责任理念和方法引入到企业经营管理之中,即便是全球都还处于探索之中,能有系统性的经验,应该说这十家中央企业是具有全球的领先性和引领性。


一、企业社会责任管理对中央企业创建世界一流示范企业正在发挥重大作用


中央企业是通过加强社会责任管理,正在创造履行社会责任的典范。履行社会责任的典范,也正是国务院国资委所创造的创建世界一流示范企业的重要内容。


首先,从社会责任管理的理念来看,中央企业很好地将社会责任理念融入到企业的核心理念、愿景和使命之中,成为了企业经营的DNA。


其次,从社会责任管理的过程来看,中央企业在探索引领和发挥利益相关方共同履责方面取得了很多的经验。


社会责任的履行,不仅仅是靠企业自身,实际上是靠企业和发动各个利益相关方来共同履责,这样才能实现国资委所创造的综合价值的目标。


最后,从社会责任管理的成果来看,中央企业创造经济社会环境综合价值成果显著。


从中央企业的性质来看,其目标就不仅是为了股东赢利,而是追求经济、环境和社会多重目标。同时由于中央企业服务相关方和社会的宗旨,使其更容易与各利益相关方开展沟通,更容易获得支持,反过来又促进中央企业多目标追求初衷的实现。


二、企业社会责任管理对当代社会的发展具有重大意义


社会责任管理对社会发展的重要意义,主要体现在三个方面:


第一,社会责任管理是体现以人民为中心的管理,或者说探索以人民为中心管理,实现路径的一个有效的管理方式。


这种管理通过利益相关方路径来满足了各利益相关方的诉求和期望,从而有效践行以人民为中心的发展思想,彰显了新时代中国特色社会主义的价值取向。


第二,社会责任管理是体现共同富裕的管理。


社会责任管理就是管理好“必尽责任、应尽责任、愿尽责任”三个层次的责任,这三个层次的责任也是有效地贡献了三次分配,即必尽责任二次分配,愿尽责任是三次分配,应尽责任是一次分配,这三次分配的有效管理,也是对三次分配的有效贡献。


社会责任管理的好不好,是不是能够有效地贡献共同富裕,有效地贡献三次分配来加以衡量和体现的。


第三,社会责任管理是面向未来的管理。


CSR中的“S”已经由Social演变成Sustainability,即企业可持续性责任,这种责任是企业既要实现自身可持续经营,同时要促进社会的可持续发展,这种CSR的管理也是一个面向未来的促进全球经济社会可持续发展的一种管理。


总体来看,社会责任管理这种新型管理还在发展之中,任重而道远。期待中央企业在国务院国资委的领导之下,进一步在这个基础上加强企业社会责任管理,以可持续发展为目标来促进整个经济社会高质量的发展。


希望更多走在社会责任管理前沿的中央企业,积极总结展现自身的社会责任履责特色,加强在社会责任领域的互动发展,进一步推进社会责任管理提升,在更大范围展现中央企业的责任与担当,共同打造新时代治理有效、对经济、环境、社会负责的高质量发展典范。


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