2019已过半,下半年的社会责任工作如何开展?| 社会责任价值实现的三重思考


社会责任作为企业管理自身环境、社会影响的重要内容,是企业实现自身和社会共同可持续发展的解决方案和重要路径。


当前,随着新时代国家对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等作出新的全面部署,联合国2030可持续发展议程的逐步落地,都为企业履行社会责任提供了新的实践遵循。


面向新时代,需要深入思考企业履行社会责任的方法和路径,重塑企业社会责任价值,努力为国家总体布局和发展战略的落地、联合国2030可持续发展目标的实现做出积极贡献。



企业履责要更加主动、更加自觉


企业置身于当前可持续发展的新时代潮流中,需要深入思考履行社会责任的意义和价值,从理念、管理和沟通等维度深入思考社会责任实践的方向和重点,更加主动、更加自觉履行社会责任。


在理念上,需要建立关于社会责任的整体思维和思考框架,统筹考虑社会责任的战略、管理、实践和传播,确保社会责任理念和要求纳入战略、融入管理和指导运营。企业需要更加主动研判自身可持续发展与社会可持续发展的关系,深化对企业社会责任的理解,更加自觉地打造与企业可持续发展战略相适应的责任竞争力。


在管理中,需要更加主动地识别可持续发展带来的巨大商业空间,更加自觉地将社会责任和可持续发展的要素深度融入企业经营管理中,提升经济、环境和社会的综合价值创造能力。


一是构建企业的社会责任治理架构,建立健全社会责任制度体系,明确社会责任管理职责和管理流程,形成闭环社会责任管理机制;


二是构建具有企业自身特色的社会责任管理指标体系,将社会责任纳入企业职能部门管理和运营流程;


三是积极推动社会责任融入工作岗位,处理好社会责任工作和员工日常管理工作的关系,确保社会责任管理融入业务、融入岗位,在每一位员工的日常工作中有所体现。


在沟通中,需要更加主动公开社会责任信息,联动线上线下媒体开展立体化、精准化传播。更加主动开展利益相关方沟通、接受利益相关方的监督,提升企业运营的透明度,增进利益相关方对企业改革发展的理解、认可与支持,持续扩大企业的“朋友圈”,更加自觉地营造有利于企业与利益相关方共同发展的良好氛围。



企业履责要更多探索、更多创新


随着时代的发展、社会责任的进步,在中国特色社会主义发展新阶段,利益相关方对企业履行社会责任提出了更多、更高、更新的要求。


企业要探索新理论,创新履行社会责任的指导方案。在全球化发展的新阶段,中国以共建“一带一路”为实践平台推动共建人类命运共同体,为完善全球治理体系变革提供了新思路新方案,获得各国积极响应和广泛参与。企业在此基础上探索具有中国特色的企业社会责任理论体系,是中国企业社会责任实现跨越式发展、为全球社会责任和可持续发展贡献来自中国企业思路和方案的重要支撑。


企业需要探索新路径,创新社会责任实践方式。


在新时代,企业需要更加紧密对接国家战略和国际发展趋势,持续创新社会责任实践的内容、对象和具体形式。2019年国务院国资委着力推进中央企业创建世界一流示范企业,不仅是进一步推进中央企业综合改革的重要举措,更是探索实现经济高质量发展、培育具有全球竞争力世界一流企业的有效途径。


通过这种新的探索,可以培育一批践行新发展理念、履行社会责任、拥有全球知名品牌形象的典范企业。其中,履行社会责任将成为创建世界一流示范企业的重要路径。


当前,一批履行社会责任的优秀企业已经探索了不同类型的社会责任推进路径,比如国家电网上下驱动、示范引领型、中国建筑品牌引领型、华润集团使命引领型、中国核电公众沟通驱动型等社会责任管理模式,都具有较好的示范意义。



企业履责要更高站位、更高追求


企业需要立足人类命运共同体担当的高度,积极追求可持续发展。


2019年6月7日习近平总书记在第二十三届圣彼得堡国际经济论坛发表了题为《坚持可持续发展 共创繁荣美好世界》的精彩致辞。习总书记明确指出:“可持续发展是破解当前全球性问题的‘金钥匙’……秉持可持续发展理念,体现人类命运共同体担当,倡导多边主义,完善全球治理, 共同促进地球村持久和平安宁,共同创造更加繁荣美好的世界。”


这实际上为企业履行社会责任、实现可持续发展指明了方向,企业需要聚焦联合国2030可持续发展议程涉及的相关目标积极履行社会责任,为全球的可持续发展做出自身力所能及的贡献。


企业需要立足于新时代高质量发展的高度,积极追求可持续发展。新时代高质量发展要求企业要围绕制约自身履行社会责任的体制机制缺失问题,从完善制度、搭建平台、激励考核等方面,聚焦构建高效、易行的社会责任管理体系,实现社会责任管理的系统推进和闭环提升,夯实企业可持续发展的基础,更好地服务企业发展战略目标的实现。


新时代,对企业履行社会责任提出了全新的要求。立足新时代,企业需要更加主动、更加自觉地把社会责任理念和要求融入决策和运营;需要更多地探索、更多地创新履行社会责任的方法和路径;需要更高站位、更高追求,立足国家发展战略和时代发展趋势,顺势而为地将社会责任作为企业软实力建设的核心内容,与企业的长期发展战略、国际化运营紧密结合,服务企业的持续发展。


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